概述

      2016年12月3日、10日,由GE医疗中国客户服务部举办的 “GE医疗设备全生命周期优化解决方案全国路演” 系列活动首站及次站路演分别在河南郑州和新疆乌鲁木齐成功举办。两场路演活动共吸引了上百位客户的到场参与,更有多位业内专家老师到场助阵。今年的路演活动以 “卓然超群,智爱一生” 为主题,旨在利用大数据时代的智能分析与创新,通过为客户提供针对设备全生命周期的优化解决方案,全面助力医院设备的质量控制与管理,以智能的关爱贯穿设备使用的 “一生” ,使设备的使用效率、应用效能和经济效益均能获得有效提升,设备表现更加卓然超群。

      郑州站——相依相伴,携手共进,我们是您的伙伴

      首站路演活动虽然在寒冷的冬季拉开序幕,但却丝毫没有抵挡住河南地区客户的参会热情,郑州希尔顿酒店80座的会议室座无虚席。活动更是吸引了来自全国最大规模的郑州大学附属第一医院的高建波院长的莅临指导。高院长表达了对GE客户服务所做工作的认可,并对未来我们将要提供的智能云服务充满期待。他饱含深情地说道:“会议的主题很有意思,听起来很浪漫,仿佛感觉像一对伙伴相伴到老。医院和原厂服务应该就是像老伙伴一样相依相偎,互相依存,才能得到长远的发展。” 客户的肯定与期盼即是GE医疗中国客户服务部不断前行的最大动力与鼓励。GE医疗中国客户服务部销售总经理王磊女士在开幕致辞中进一步表示,GE的原厂服务将会帮助广大客户达到甚至超越国家对于设备使用和质量管理的要求,我们的服务将以“智”贯穿始终,通过更加便捷高效的数字化智能服务,帮助客户在临床、学术研究、资产管理及运营等方面实现 “智”的飞越。

      来自江苏省苏北人民医院设备科的仲辉科长就其医院在设备精细化管理的探索与实践做了精彩的分享。仲科表示,随着公立医院面临的全面医疗改革,医院管理者愈发意识到只有通过精细化的内部运营管理,才能在降低大型设备检查费用的同时,通过提高设备本身的运行效率与效益,来维持医院的收入水平,甚至进一步提高收益。因此,在如今的苏北人民医院,设备科如同护理科一样重要。

      乌鲁木齐站——质量管理与患者安全息息相关,制定质控标准刻不容缓

      “GE医疗设备全生命周期优化解决方案全国路演” 系列活动的第二站来到了美丽的新疆乌鲁木齐,与新疆地区客户就设备的使用与管理进行了热烈的探讨。尽管会议前的大雾天气为客户的出行带来了不小的麻烦,但却丝毫没有减退客户参与的热情。当天会议依然吸引了约50位客户的到会聆听,更有业内知名专家老师的莅临指导、GE产品专家们的精彩分享。

      来自新疆医科大学附属肿瘤医院的王新副院长先从政府宏观层面出发介绍了国家对医疗设备的管理政策,再从患者的角度出发,结合实际案例分析了医院设备质量与患者安全的重要关系。王院长表示质量管理与患者安全息息相关,要想提高医疗质量,减少医患矛盾,制定质控标准便刻不容缓。此外,作为全国医工分会新疆地区的主委,王新院长还向同行介绍了新疆质控中心在新疆广大医院开展质管工作所取得的成绩以及未来的工作计划。承接王新院长的质量管理的主题, GE质量工程师杨晓光则从原厂服务供应商的角度,介绍了GE的质量控制标准和风险控制,并根据实际情况,和在座的专家探讨如何进行有效的质控、降低潜在的质量风险。

      来自上海仁济医院的资产管理办公室张坚主任则用诙谐幽默的方式和大家分享了“互联网+”时代的今天,上海仁济医院是如何利用大数据分析对医院资产进行全方位的管理,并使各科室的运营能力获得有效提升的。张主任非常自豪的表示,AssetPlus™在仁济的开发与应用成果早已超过了最早开发和使用它的法国同行,它在帮助医院提高整体运营能力的同时,更重要的便是提高了设备使用和管理的规范性,让患者的就医体验更加安全。

      会后,客户表示,在会议上既能听到医院管理层对于质控的要求、行业协会的各项工作计划,又了解了原厂厂商的质控标准和解决方案,获益良多。这样互相借鉴、学习的机会实属难得。期待未来更多机会的切磋与协作!

总结:

      现在,如何持续提升和改进医院的质量管理,以高品质的医疗服务为患者带来更安全、优质的医疗体验,已成为医疗人越来越关注的话题。在GE,当智慧遇上机器,一切都将成为可能。GE医疗所倡导的“设备全生命周期管理的优化解决方案‘’是指在设备的全生命周期使用过程中,通过利用各种数字化的解决方案如OnWatch™云服务、ePM云保养、iCenter™云管家、TVA云专家、微培训,助力医院不同科室共同实现设备的“合规管理”、“质量安全”以及 “使用优化”这三大目标。“卓然超群,智爱一生”GE医疗设备全生命周优化解决方案的全国路演活动已扬帆起航,在不久的2017年,它将来更多GE用户的身边,与您进行面对面的深入交流。在挑战面前,我们是您坚实的合作伙伴,愿与您携手一同让世界变得更好一点!