概述

2014年12月20日,GE医疗中国商学院精英领导力发展项目在北京301医院顺利开展。在课程中,来自医院心内科30位中层干部,从理论到实践学习和体验基于共同的愿景、如何团结发展员工,并发扬自身的影响力和领导魅力带着团队,齐心协力朝着共同的目标前进。

课前专业的培训需求诊断 Professional Training Needs Analysis

为了更好地把握心内科的培训需求,更准确地定位其培训发展需求,更好地解决科室的所面临的挑战,在开展课程之前,我们充分进行了需求调研,包括:

  • 心内科室主任的面对面和电话访谈

  • 关键学员电话访谈

  • 学员问卷调研和总结分析

  • 销售经理与销售电话访谈

从内部到外部的系统调研,为课程的开发奠定了扎实的基础。而后设计的培训方案正是基于此需求诊断报告,该方案也得到了学员的认可:这完全是我们现在所需要的,正是对症下药。”

 

课中高效实施 Effective Training Implementation

基于课前的调研,我们发现医院心内科正处于变革转型期,遭遇了以下的挑战:

  • 科室调整之后,如何实现团队成员之间的沟通顺畅;

  • 个别项目负责人在遇到压力和困难的时候,如何调动积极主动的工作态度;

  • 如何协助新老团队领导和成员之间建立信任,尤其是业务和学术上易产生冲突导致科室内耗;

  • 由于先前的认知不同,如何解决团队之间缺乏共同愿景和使命感制约了科室的发展;

  • 科室人员年龄集中分布在35-40岁左右,展现出较强的自我意识,但缺乏明确的自我定位和对未来发展路线的规划。

针对这些挑战,我们特别为其定制了以互动式为载体的培训方式,由GE医疗中国商学院的资深讲师郝蓉和张燕茹从态度层面帮助中层干部意识到愿景目标的意义和如何合作共赢带来科室、团队和个人的高绩效;从管理技巧层面帮助其掌握高效带领团队的领导模型和技巧,最终实现科室的战略目标。

整个课程的高效实施,让中层干部们纷纷感叹,这次课程触及到他们的内心,从心灵深处深深体会了团队的力量,相信自己和相信团队!

客户的声音 Customer Voices

“从最初的需求调研和方案设计,到培训的实施,每一环节,我都看到GE商学院的付出。接地气的课程也得到了这些干部们的认可,大家都是受益匪浅。希望未来商学院能为我们打造更多更好的课程,帮助我们科室持续提高团队绩效,辅导骨干干部,不断提升人才梯队的发展!”

“整个课程生动有趣!从情景模拟和案例学习,无论是学习方式、还是学习内容,紧贴我们的现实,真的是非常好!还引导我们这些中层干部在一起互相学习,激荡思维,求同存异,提高了跨团队的沟通和理解!”

“老师的经验很丰富,她们从新的角度让我们意识到了团队的力量和智慧,以及如何识别员工的工作准备度,灵活调整自己的领导风格,打造高效团队,实现共赢。”

销售的声音 Front-line Voices

“商学院的专业度得到了客户非常高的评价和肯定,真的感谢商学院为这个项目的付出。客户们充分感受到我们GE与其他公司的质的区别,我们提供了一站式解决方案,协助医院成长发展!期待未来能和商学院有更多合作项目,让更多我们的客户感受GE培训的力量!

“感谢GE,感谢商学院!这次培训得到了客户的高度赞扬,参加课程的中层干部领导们也是好评不断,希望未来能有更多的像这样好的课程带给客户!”